Huvud Affärer Vem är en livsstilare? - dummies - Affärer 2019

Vem är en livsstilare? - dummies - Affärer 2019

Några kallar dem varumärkesevangelister eller varumärkesförespråkare. Lifestylers är de personer som associerar så starkt med ett varumärke att de faktiskt gör varumärket till en del av deras identitet. Livsstilers värde kan överstiga dollar och cent. Genom deras online recensioner, deras synliga konsumtion av din produkt, och deras inflytande bland sina kamrater, fungerar Lifestylers som ett exempel för andra.

Livsstilare kan vara offentliga figurer eller de kan vara genomsnittliga Joes eller Janes. Vissa företag som har uppnått djupa relationer med Lifestylers är Apple, Rolex, Starbucks, Red Bull, REI, Disney och National Football League.

Loyal Lifestylers skapas inte av multinationella jättar. Genom att erbjuda en unik, tillfredsställande upplevelse online och offline, kan mindre företag och nystartare också odla Lifestylers. Tänk på exempel på Trunk Club.

Trunk Club, en herrkläddningstjänst, störde mänens modeköpsprocess, vilket skapade Lifestylers och $ 100 miljoner i omsättning på bara fyra korta år. De gjorde det genom att skapa en plattform som levererade skräddarsydda klädselementer utformade kring enskilda kunders smaker. Trunk Club byggdes för att lösa kundens "smärtpunkt" - den var skapad för män som hatar att handla. Så här gjorde de det enkla för män att köpa:

  1. Kunderna tilldelas en personlig stylist som hjälper kunder att upptäcka sin stil, storlekar och smak.

  2. Stylisthanden väljer flera klädesplagg, skickar dem i kundens "bagage" för att han ska förhandsgranska innan sändningen.

  3. Kunderna betalar bara för de kläder de håller. De är tillåtna tio dagar för att prova kläder, och de behöver bara köpa de föremål som de gillar. Eventuella oönskade föremål kan enkelt återlämnas. frakt ingår.

Trunk Clubs recensioner är entusiastiska och mycket personliga. De har kund relationer , inte kundrelationer. Trunk Club skapade Lifestylers eftersom de känner till sin idealiska kund och de tillgodoser behovet av elegant, individuell bekvämlighet och möjligheten att handla på sina villkor. Låter lite som inkommande marknadsföring, eller hur?

Nordstrom köpte Trunk Club 2014 för 350 miljoner dollar.