Hur man felsöker problem i Windows Vista

Felsökningsproblem i Windows Vista är en bris när du använder felsökningsfunktionen i Windows Hjälp och supportcenter. Hjälp och supportcenter innehåller en mängd information om Windows Vista, men när något inte fungerar är det lätt att gå vilse i de rikliga erbjudandenen. Felsökningsverktyget hjälper dig att begränsa de möjliga orsakerna till problemen och leder dig direkt till lösningarna.

  1. Välj Start → Hjälp och support.

    Hjälp och supportprogrammet öppnas.

  2. Klicka på Felsökning från öppningsskärmen.

    Felsökningsikonen bor i avsnittet Sök efter svar på Hjälp- och supportprogrammets öppningsskärm. Felsökning på Windows-sidan är redo att ta itu med ett stort antal problem.

  3. Klicka på ämnet som oroar dig.

    Klicka på ett ämne, och Vista viskar dig till sidan om det ämnets vanligaste problem. Fortsätt att klicka på delämnen tills du hittar den som hanterar ditt specifika problem.

    Felsökningssektionen erbjuder följande fem ämnen:

    • Nätverk: Det här avsnittet hjälper till att hitta trådlösa "hotspots" för att ansluta på vägen, fixa hemnätverk och felsöka nätverks- och Internetanslutningsproblem.

    • Använda webben: Här hittar du hjälp med Internetanslutningar, inklusive delning av en anslutning med flera datorer.

    • E-post: Detta område täcker Windows Mail och bilagor, samt skickar bilder och video via e-post.

    • Hårdvara och drivrutiner: När något är fel i din dator kan Vista visa symtomen. Det här området visar hur man diagnostiserar drivrutinsproblem, den största orsaken till att det är mellan Vista och saker som är anslutna till eller inuti datorn.

    • Dina datorer: En catchall-sektion för allting, det hjälper dig med säkerhet och förbättrar datorns prestanda.

  4. Följ de rekommenderade stegen.

    För det mesta snubblar du på numrerade steg som löser ditt problem. Följ stegen ett i taget för att avsluta jobbet.

Windows-hjälpen och supportprogrammet fungerar som en webbplats eller mapp. För att flytta tillbaka en sida klickar du på den lilla blå tillbaka pilen i övre vänstra hörnet. Den pilen hjälper dig om du har bakat in i ett hörn.