10 Varumärkesfel och hur man undviker dem

Vissa varumärken kommer till bra startar. Vissa är wobbly från get-go. Andra börjar väl och förlorar sig sedan genom brist på fokus, disciplin och uppföljning av varumärkesstrategier, varumärkeslöften och pålitligt konsekventa varumärkesupplevelser.

Tänk på branding som en snabbkorrigering

Misstaget: När affären är nere, när kundintressen ökar eller när konkurrensen ökar, annars börjar coola chefer att tro att en kosmetisk lösning kommer att åtgärda allt det hör till bottenlinjen.

Åtgärden: Innan du skapar eller ändrar ansiktet på ditt varumärke, var noga med att du skapar en exakt reflektion av vad som ligger till grund för ditt varumärke. Annars är en trovärdighetskris väldigt stor.

Med en svag varumärkesidentitet

Misstaget: Svaga identiteter visas i form av namn som begränsar omfattningen och framgången för de varumärken de representerar.

Åtgärden: Investera tid och pengar som krävs för att utveckla ett starkt namn och en logotyp när du först etablerar ditt varumärke. Kom ihåg dessa punkter:

  • I de flesta fall kommer ditt namn att leva så länge som ditt företag gör, så välj, registrera och skydda ett namn som ditt varumärke kan växa med över år och årtionden.

  • Din logotyp blir ditt omedelbart identifierbara ansikte, så gör det till en stark, enkel och unik design som reproducerar bra i alla former av kommunikation.

Glömmer varumärkesregeln för en

Misstaget: Företag som knappt har budgetar och personal som behöver bygga ett varumärke försöker bygga två eller flera.

Åtgärden: Om du inte är säker på att du har marknadsföringsbudgeten och sakkunskapen som krävs för att bygga och stödja flera märken, håll dig till Rule of One: Bygg ett varumärke för ditt företag. Tillämpa regeln av en genom att följa detta råd:

  • Bygg ett enda märke som kan presidera över alla dina erbjudanden.

  • presentera varje ny produkt eller tjänst som ett erbjudande under ditt enda varumärke.

Misslyckas med att skilja

Misstaget: Om du inte kan berätta för kunder vad du gör bäst, har de ingen anledning att välja ditt erbjudande och goda skäl att välja en annan, mer distinkt lösning.

Åtgärdet: Hitta en särskiljande egenskap som gör att ditt erbjudande ska överträffa alternativen och bygga ditt varumärke runt den punkten som skiljer sig åt.

Misslyckas med att starta ditt varumärke med fanfare

Misstaget: Om du misslyckas med att presentera ditt varumärke med en formell lansering, förlorar du en stor engångsmöjlighet för att få nyheter om din varumärkesidentitet, skillnadspunkt, löfte och meddelande.

Åtgärdet: Starta ditt varumärke från insidan och anpassa alla aspekter av ditt företag till ditt varumärkeslöfte, personlighet och karaktär innan du lyfter upp gardinen och introducerar ditt varumärke på din marknadsplats.

Misslyckas med att skydda och försvara

Misstaget: Märkeägare misslyckas med att erhålla eller försvara varumärken, låsa upp domännamn, ange riktlinjer för varumärkesanvändning eller tillämpa regler för varumärkesanvändning.

Åtgärdet: Skydda ditt varumärke på tre viktiga sätt:

  1. Fyll ditt namn med lämpliga myndigheter och skaffa varumärkesvarumärken om ditt verksamhetsområde överstiger statliga eller nationella gränser.

  2. Fastställa, adoptera och tillämpa användarriktlinjer så att de inom eller utanför din organisation inte manipulerar med din varumärkesidentitet.

  3. Adressera varje brandförbrukningsbrott, utan att misslyckas.

Tro att det du säger är viktigare än vad du gör

Misstaget: Varumärkena lider om de inte lever upp till sina löften.

Åtgärdet: Inse att ditt varumärke antingen är gjort eller brutet inte av det du säger utan av vad du gör. Ta dessa steg:

  1. Identifiera varje punkt av kundkontakt inom din varumärkesupplevelse.

  2. Utvärdera varje kontaktpunkt för att se att du presenterar ditt varumärkesmeddelande, lova, se och tone konsekvent och utan att misslyckas.

  3. Identifiera och korrigera eventuella kontaktpunkter där varumärkesupplevelse saknar ditt varumärkeslöfte.

  4. Kontrollera regelbundet din varumärkeserfarenhet för att försäkra dig mot brandåterkallande kommunikation eller serviceavbrott.

Förlora varumärkeskonsistens

Misstaget: Varumärkesägare blir uttråkad. De blir tröttna på sina utseende och budskap, så de börjar improvisera. På samma sätt går konsistensen ut genom fönstret.

Åtgärdet: Inse att för att bygga och behålla ett starkt varumärke måste du vara konsekvent. Följ detta råd:

  • Insistera på enhetlig presentation av din logotyp.

  • Sätt ditt varumärkeslöfte i ord och se till att det hålls vid varje möte med ditt varumärke.

  • Definiera och vara trogen mot ditt varumärkesperspektiv.

  • Skapa riktlinjer för varumärkesanvändning som ska följas av alla.

Begär ditt varumärke för att sträcka för långt

Misstaget: Ett bra varumärke utökar sitt namn till en iffy-produkt eller en produkt som strider mot märkemeddelandet och lovar, förvirrar kunder och försvårar märkets känslomässiga samband med dess lojala följd.

Åtgärdet: Utöka ditt varumärke till ett nytt erbjudande är en smart och lukrativ åtgärd endast om du sträcker sig inom ditt varumärkes räckvidd, antingen kvar i din etablerade produktkategori eller flyttar till kategorier som är mycket kompatibla med ditt märkesbjudande .

Tänk på följande två försiktighetsåtgärder:

  • Se till att alla nya produkter som bär din varumärkesidentitet matchar konsumenternas förväntningar på ditt varumärke.

  • Var försiktig med att ditt nya erbjudande inte liknar ett befintligt erbjudande som kunderna inte kan skilja på.

Ignorera varumärkesåldrande tecken

Misstaget: När varumärken fastnar i tiden tidigare är varumärkesägare ofta de sista som märker.

Åtgärden: Lägg regelbundet ditt varumärke genom motsvarande fysiska. Se upp för dessa symptom:

  • Viktiga förändringar i din produktlinje eller distributionskanaler

  • Viktiga förändringar i din marknadssituation, inklusive betydligt ökat konkurrens eller stora förändringar i kundpreferenser och beteenden

  • En sammanslagning eller förvärv

  • Ett varumärke som inte längre återspeglar ditt ändrade företag och marknad

  • Ett varumärkesmeddelande, erfarenhet eller identitet som har blivit daterad och synkroniserad med kunden intressen och smakar