De 10 största försäljningsfel som ska undvikas

Följande är de tio vanligaste misstag som gjorts i försäljningen. Du kan lära av dessa misstag så att din resa till framgång i försäljningen kan bli kortare och mycket roligare.

Misskäl att sälja

I vissa fall har den primära kontakten ett företag med omvärlden genom sina försäljnings- och servicepersonal - och det enda som dessa företag har säljare är att de ska sälja produkten eller tjänsten. Hur detta utvecklas med teknik är att alla i företaget är inblandat i att sälja varumärket och dess produkter. Alla som gör något som berör köpare är tekniskt i försäljning. Alla behöver känna den demografiska publiken för företagets produkt och jobba för att förstå vad de verkligen vill ha och behöver - inte nödvändigtvis nya funktioner, men fördelarna som härrör från dessa funktioner.

Du kan inte veta för mycket om varför människor gör och inte köper din produkt eller tjänst - och att få den kunskapen är en funktion av att sälja. Det hjälper dig inte bara att lyckas nu, men också komma med nya produkter och tjänster för att fortsätta växa din verksamhet för framtiden.

Tänk på att du är en försäljnings naturlig

Försäljningsförmåga är inte en gåva av födseln. De lär sig färdigheter som alla kan behärska med lite studie och arbete. Börja titta på andra i övertygande situationer vart du än än går. Fråga dig själv varför vissa övertalare är bra och varför vissa är dåliga.

Du kommer att upptäcka att det är mycket lättare att identifiera varför de är dåliga är - när övertalare är dåliga kan du vanligtvis säga att de är inkompetenta, att de inte vet vad de pratar om, eller att de bara gör misstag i allmänhet. Men när säljare är välutbildade och högkvalificerade, verkar saker att gå framåt så smidigt att det är nästan omöjligt att pröva försäljningen. Det är därför du tenderar att tänka på dessa människor som naturaler.

Även om de kan vara naturligt bekväma att prata med andra, måste man lära sig den faktiska förmågan att övertala, precis som insatserna för produkten eller tjänsten måste läras för att lyckas.

Pratar för mycket och inte lyssnar nog

De flesta tror att du måste vara en bra talare för att övertala andra. En typisk "god talare" tror att han kan berätta tillräckligt för kunden om produkten att han automatiskt kommer att köpa den. Men sanningen är bara motsatsen. När du pratar, berättar du bara vad du redan vet. Du lär dig lite om köparen. Ställ frågor, och upptäcka vad dina potentiella kunder vill ha.Då kan du börja sälja dem på fördelarna med din produkt.

Professionell säljträning innebär mer ifrågasättande och lyssnande tekniker än vad talangförmågan gör. Det är att veta rätt frågor att fråga, inte bara prata, det leder till sluten försäljning. En säljare som har utbildats för att ställa frågor leder köparen ner vägen till försäljningen. Han skjuter inte honom ner den vägen. Använda ord som dödar försäljningen

I en presentation du gör, målar dina bilder bilder. Och några felord bilder kan förstöra hela porträttet du försöker måla.

Hur många presentationer antar du görs dagligen som inte lyckas bara på grund av försäljningsdödande bilder som presentatörens ord målar, som att hänvisa till ett "kontrakt" måste någon "skriva" för att få en produkt installerad? Genom att använda fela ord skapar säljare negativa bilder i sinnet hos de människor som de strävar efter att betjäna - vilket ger dem fler anledningar att inte gå vidare än att engagera sig.

Att inte veta när man ska stänga försäljningen

De flesta kunder som lämnar ett affärsställe utan att ha en produkt eller tjänst, är avskräckta av otränade säljare som "bara tittare". "Eller" be-backs "eller något antal andra eufemism som döljer det grundläggande faktumet att säljaren inte gjorde jobbet såväl som det kunde ha gjorts. En professionell säljare föredrar dock att se sådana kunder som vad de egentligen är: förlorad försäljning.

Be om ditt prospekts beslut när du känner igen hans

köpskyltar , som att ställa fler frågor de svar som han behöver veta när han äger det eller använder språk som visar att ägande är äkta, till exempel "Ja, det Van Gogh-originalet kommer säkerligen att förbättra vårt vardagsrum. "Din utsikter kan ställa frågor som avser leverans, till exempel" Finns det på lager? "Eller" Finns det en leveransavgift? "När du ser sådana tecken är ja vanligtvis precis runt hörnet. Om du inte stänger en försäljning när du känner igen köpskyltarna, kan utsikterna mycket väl avkylas och ge inköpet andra tankar som inte inkluderar ett beslut idag.

Att inte veta hur man stänger försäljningen

I många fall är allt du behöver göra för att stänga försäljningen fråga. Om en kund frågar, "Har du det i rött? "Och du säger," Jag tror att jag har en röd, "vad får du? Ingenting.

Varför fråga inte detta istället:

Om jag har den röda, vill du ta den med dig idag, eller ska jag skicka den?

Eller så här:

Låt mig kolla på vårt färgval. Förresten, vill du att den är presentförpackad?

Med andra ord, fråga en fråga som flyttar utsikterna till en möjlighet att fatta ett eller ett beslut om ägande.

Att vara opartisk

Om du försöker övertyga någon annan att anta din synvinkel, att äga din produkt eller att starta ett konto med din tjänst, måste du först hjälpa honom att se att du pratar med honom till hans fördel, inte din.

Låt aldrig girighet komma i vägen för att göra det som är rätt.Om du inte uppriktigt tror att det du har att erbjuda är bra för den andra parten, men du försöker fortfarande övertyga honom att äga, kommer en av två saker att hända:

Han kommer att känna igen din insincerity, inte bli involverad med dig och berätta åtminstone 11 andra människor hur hemskt hans erfarenhet med dig var, så att du förstörde ditt rykte.

  • Han kommer att övertygas, trots att det du säljer inte är bra för honom, uppfattar dig som ingenting annat än en konstnär, och vidta alla åtgärder för att se att du straffas som en.

  • Misslyckas med att uppmärksamma detaljerna

När du vingar på dina presentationer, skumma över detaljer och ignorera - viktiga signaler från andra, skummar du också över stora potentiella vinster för dig själv. Förlorad eller felplacerad information och order, korrespondens med typografiska fel och missade möten eller leveransdatum förstör all din trovärdighet hos dina kunder.

De tar också avstånd från den höga kompetenspersonalen som strävar så hårt att visa. Om dina kunder inte har intrycket att du gör sitt bästa för dem, hittar de någon som vill - kanske till och med någon annan på ditt eget kontor. Ooh, det skulle skada, eller hur?

Låter dig själv

Att komma ur en nedgång tar mycket av dig, både mentalt och fysiskt. Varför sätta dig själv i hårda tider när du med lite noggrannhet kan hålla saker på en jämn köl istället?

De flesta har mönster till sina försäljningscykler och insatser. Prova att kartlägga dina dagliga aktiviteter, produktivitet och vinnande presentationer på ett diagram eller diagram i minst 30 dagar, helst för 90. Om du tittar noga på dina cykler ser du en nedgång som kommer länge innan den träffar och kan rätta fel på dina sätt att jämnt ut dina framgångar.

Försummar att hålla kontakten

De flesta som byter från din produkt, tjänst eller idé till en annan gör det för att du är apatisk och någon annan betalar dem mer uppmärksamhet. Någon annan håller kontakten regelbundet och får dem att känna sig viktiga. När allt som krävs är lite regelbunden kontakt för att hålla människor att göra affärer med dig, varför skulle du någonsin bli så lat att de skulle gå?

Allt du behöver göra är att schemalägga två eller tre snabba telefonsamtal för att säga, "Diane, det här är Tom från ABC Company. Jag ringer bara för att se om du fortfarande njuter av den ökade produktiviteten och kostnadsbesparingarna med din nya programvara. Om allt är bra, kommer jag inte hålla dig. Jag ville bara beröra basen med dig och tack igen för ditt företag. "Dessa ord tar ungefär 12 sekunder att säga, och den 12-sekundiga investeringen är väl värt om den håller en klient lycklig.

Dela Med Dina Vänner
Tidigare Artikel
Nästa Artikel